Procedimiento para la presentación de quejas y reclamaciones sobre el funcionamiento del servicio: A través del sistema de quejas y reclamaciones usted puede manifestar cualquier sugerencia, recomendación, planteamiento,  propuesta o queja  que se formulen en relación con una mejora en la prestación de los servicios municipales de este Ayuntamiento. El procedimiento y los canales disponibles para la presentación de quejas y reclamaciones en el Excmo. Ayuntamiento  de Santa Cruz de La Palma podrá ser:

El Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma, conforme al art. 23 f) de la Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y de acceso a la información pública, hace público y mantiene actualizado el procedimiento para la presentación de quejas y reclamaciones sobre el funcionamiento del servicio.